AAL als wichtiger Beitrag zu Sicherung und Ergänzung von Pflege und Betreuung! So die Ausgangssituation. Dieser haben wir uns mit einem Design Sprint gemeinsam mit verschiedensten Experten aus dem Gesundheits- und Pflegebereich gewidmet.

Die letzten Wochen und Monate waren in vielerlei Hinsicht herausfordernd. Was tun wenn plötzlich das Gesundheits- und Pflegesystem nicht mehr den gewohnten Spielregeln folgt? Die Covid19 Pandemie hat gezeigt, dass vor allem das Pflegesystem mehr Beachtung braucht. Und auch hier kann und wird Digitalisierung in Form von AAL Einzug halten.

Der Frage, was genau das heißt, wie die Pains und Needs von pflegebedürftigen Menschen aber auch deren Angehörigen bzw. dem Betreuungspersonal sind und welche Funktionalitäten eine ideale AAL Lösung bieten soll, haben wir uns mit einem Design Sprint gewidmet. Eingeladen waren Experten aus den unterschiedlichsten Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen.

• Energie Steiermark Kunden GmbH (Provider der Smart Home Lösung homee)
• carecenter Software GmbH
• Geriatrische Gesundheitszentren der Stadt Graz
• SANLAS Holding
• Hilfswerk Steiermark
• FH Wiener Neustadt
• Sozialverein Deutschlandsberg

Kerstin Löffler von den Geriatrischen Gesundheitszentren der Stadt Graz hat die Anforderungen an ein solches AAL System wie folgt zusammengefasst:

„Eine ideale AAL- Lösung sollte die Kompetenzen und Stärken der Senior*innen unterstützen und nicht nur bestehen Defiziten entgegenwirken. Ein Verweilen im eigenen zu Hause, selbstständig und selbstbestimmt trotz Pflegebedürftigkeit soll so lange wie möglich unterstützt werden.“

Kerstin Löffler, Geriatrische Gesundheitszentren der Stadt Graz

Wie kann man Dinge ans Licht bringen die nicht bereits gesagt wurden?

Gemeinsam mit dem Künstler & Visionär Reinhard Gussmagg wurde ein Design Sprint als Methode gewählt. 4h Kreativität pur! Die Konzentration war sehr hoch und die Köpfe haben geraucht. Aber die ‚Arbeit‘ mit Materialien wie Lego hat das ganze auch sehr kurzweilig gemacht und es wurde viel diskutiert und gelacht.

Der Design Sprint ist eine Methode zur Lösung von Problemstellungen, bei der ein Team fokussiert und unter strikter Zeitvorgabe mit verschiedensten Tools arbeitet. Ideenbaords, Post-It Wände, kurze Rollenspiele,… Die hohe Geschwindigkeit ist eines der Merkmale eines Sprints und erzeugt einen gewissen Druck der dieses hohe Maß an Konzentration hervorruft.

Das Feedback der Teilnehmer war sehr positiv. So hat uns z.B. Karoline Reither von der carecenter Software GmbH folgendes Feedback gegeben:

…und jetzt?…

Natürlich stellt sich nun die Frage ob und wie es weitergeht! Es gibt viele Ideen und noch mehr Gedanken zu dem Thema. Nun liegt es an der Energie Steiermark Kunden GmbH gemeinsam mit der carecenter Software GmbH daraus ein Produkt zu entwickeln.

Wir bleiben dran und freuen uns, wenn wir hoffentlich bald mehr darüber berichten können!

Christa Kloibhofer-Krampl